কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমটির ক্রিয়াকলাপ বিভিন্ন এন্ট্রি সহ একটি নীল পর্দার মনিটরের উইন্ডোতে উপস্থিত হওয়ার সাথে শেষ হতে পারে। এই জাতীয় পর্দার উপস্থিতি সিস্টেমের মারাত্মক ত্রুটি নির্দেশ করে। সমস্যাটি সমাধানের উপায়টি সিস্টেম দ্বারা উত্পন্ন ত্রুটির ধরণের উপর নির্ভর করে।
ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ বা বিএসওডি (মৃত্যুর ব্লু স্ক্রিন) উইন্ডোজ সিস্টেমের একটি তথ্যবহুল উইন্ডো যা ত্রুটির ক্ষেত্রে উপস্থিত হয় যা সিস্টেমকে কাজ চালিয়ে যাওয়া থেকে বিরত করে। এই উইন্ডোটিতে নির্দিষ্ট ফাইল এবং ড্রাইভার, অপারেশন যার ফলে ত্রুটি হয়েছিল এবং ত্রুটিগুলির কোডগুলি রয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য রয়েছে। ত্রুটি কোডটি নীল পর্দার প্রাথমিক তথ্য, এটি তার বোঝা যা ভবিষ্যতে সমস্যাটি দূর করতে সহায়তা করবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, মৃত্যুর নীল পর্দার উপস্থিতি সিস্টেমের একটি স্বয়ংক্রিয় পুনরায় বুট দিয়ে শেষ হয়, এক্ষেত্রে ক্র্যাশটি ঘটে যাওয়া ত্রুটিটি দেখা তার চেয়ে বরং কঠিন। যদি সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট করার জন্য কনফিগার করা থাকে তবে নীল স্ক্রিনের তথ্য পরীক্ষা করতে এবং সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনাকে প্রথমে এটি অক্ষম করতে হবে।
নীল পর্দার সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, সবার আগে আপনাকে সম্প্রতি যে সিস্টেমটি সম্পাদন করেছেন (প্রোগ্রাম ইনস্টল করা, ড্রাইভার আপডেট করা, ইত্যাদি) কী কী হেরফেরগুলি তা মনে রাখা দরকার। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার করা পদক্ষেপগুলি পূর্বাবস্থায়িত করা সমস্যার সমাধান করবে। অ-মানক কম্পিউটার হার্ডওয়্যার সেটিংস নীল স্ক্রিনের কারণও হতে পারে। এই সেটিংসটিকে তাদের আসল সেটিংসে ফিরে আসতে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করুন। ভুল BIOS সেটিংস সিস্টেমটিকে ত্রুটিযুক্ত করতে এবং নীল পর্দার কারণও হতে পারে। BIOS এর মাধ্যমে ত্রুটিটি ঠিক করতে, এটি ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে দিন।
