বিএসওডির ত্রুটি বা "মৃত্যুর নীল স্ক্রিন" ব্যক্তিগত কম্পিউটারে গুরুত্বপূর্ণ ডিভাইসগুলির ব্যর্থতার ফলে ঘটে। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বেশিরভাগ বিএসওডি ত্রুটি নির্দিষ্ট সিস্টেমের ফাইলগুলির দুর্নীতির ফলে ঘটে। তদ্ব্যতীত, এই ত্রুটিটি ড্রাইভারের অভাব বা তাদের অসম্পূর্ণতার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। নীল স্ক্রিনটি উপস্থিত হওয়ার সাথে সাথেই আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করবেন না।
ধাপ ২
বেশিরভাগ বিএসওডি ত্রুটি নির্দিষ্ট সিস্টেমের ফাইলগুলির দুর্নীতির ফলে ঘটে। তদ্ব্যতীত, এই ত্রুটিটি ড্রাইভারের অভাব বা তাদের অসম্পূর্ণতার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। নীল স্ক্রিনটি উপস্থিত হওয়ার সাথে সাথেই আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করবেন না।
ধাপ 3
রিসেট বোতামটি ক্লিক করে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। বুট অপশন মেনু প্রদর্শিত হবে, F8 বোতাম টিপুন। কার্সারটিকে "উইন্ডোজ সেফ মোড" ক্ষেত্রে সরান। ওএসের নির্দিষ্ট অপারেটিং মোড শুরু করতে এন্টার টিপুন।
পদক্ষেপ 4
ত্রুটি পাঠ্যে নির্দেশিত ফাইলগুলি সন্ধান এবং মুছুন। মনে রাখবেন যে সিস্টেম ফাইলগুলির ক্ষেত্রে এটি মুছে ফেলা ওএসের স্থায়ী ক্ষতি হতে পারে।
পদক্ষেপ 5
আপনি যদি নিজের ক্রিয়াগুলির সঠিকতার বিষয়ে নিশ্চিত না হন তবে "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" বিকল্পটি ব্যবহার করুন। নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে সিস্টেম এবং সুরক্ষা বিভাগটি খুলুন। "ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 6
"সিস্টেম সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন" মোডটি নির্বাচন করুন। অপারেটিং সিস্টেমের পূর্বের অবস্থা পুনরুদ্ধার করতে প্রক্রিয়াটি সক্রিয় করুন। এটি করতে, একটি উপযুক্ত চেকপয়েন্ট নির্বাচন করুন এবং "পরবর্তী" বোতামটি ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 7
যদি বর্ণিত পদ্ধতিটি ত্রুটিটি সংশোধন করতে সহায়তা না করে তবে বার্তাটির পাঠ্যটি আবার অধ্যয়ন করুন। BSOD যদি ড্রাইভার ফাইলগুলির সাথে যুক্ত থাকে তবে উইন্ডোজ সেফ মোডের মাধ্যমে তাদের কনফিগারেশনটি সম্পূর্ণ আপডেট করুন।
পদক্ষেপ 8
অপারেটিং সিস্টেমের একটি নতুন কপি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যদি এর পরে কম্পিউটারটি এখনও অস্থির থাকে, তবে বিএসওডি কিছু হার্ডওয়ারের ত্রুটির কারণে ঘটে। ক্ষতিগ্রস্থ ডিভাইসটি প্রতিস্থাপন করুন।