ইউএসবি মডেমে প্রবেশ করা 3 জি সিগন্যালের অভাব বিভিন্ন কারণে হতে পারে। এর মধ্যে কিছু মডেম নিজেই এর ডিজাইন বৈশিষ্ট্যগুলির দ্বারা সৃষ্ট সমস্যার উপর ভিত্তি করে।
অবস্থান ভূগোল
আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে আপনি যখন এমটিএস থেকে কোনও ইউএসবি মডেম সংযুক্ত করেন তখন আপনি কখনই 3G সিগন্যাল পান না, তবে প্রথমে আপনার অঞ্চলে কোনও 3G সংকেত পাওয়ার সম্ভাবনা জানতে আপনার যোগাযোগের সেলুনের সাথে যোগাযোগ করা উচিত বা সরবরাহকারীর সহায়তা ডেস্কে কল করা উচিত । এছাড়াও, এই তথ্য সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে ইন্টারনেটে পাওয়া যেতে পারে, যেখানে 3 জি নেটওয়ার্কের আওতাধীন এলাকার মানচিত্র রয়েছে।
মডেম সেটিংস
যদি আপনার অবস্থানটি সর্বোত্তম 3 জি সিগন্যাল অভ্যর্থনাটির জন্য উপযুক্ত হয়, তবে বেশ কয়েকটি সমস্যা দেখা দিতে পারে। প্রথমটি এই বিষয়টির সাথে সম্পর্কিত যে আপনার ইউএসবি মডেমটি কোনও 3G সিগন্যাল পাওয়ার জন্য কনফিগার করা হয়নি। দ্বিতীয় কেসটি নির্ভর করে যে দুর্বল অভ্যর্থনা সংকেতের কারণে, মডেমটি একটি নিম্ন-গতির নেটওয়ার্কে পুনরায় কনফিগার করা হয়েছে, যার সংকেতটি আরও শক্তিশালী। এই সংযোগগুলি "সংযুক্ত পরিচালক" প্রোগ্রামের সেটিংসে উপলব্ধ। এই প্রোগ্রামটি খুলুন এবং সেটিংস বিভাগে যান। এই বিভাগে, "নেটওয়ার্ক" আইটেমটি নির্বাচন করুন। কোন বিকল্প চেক করা হয়েছে তা পরীক্ষা করুন। যদি আপনি "এজ / জিপিআরএস কেবল" বা "3 জি অগ্রাধিকার" বাছাই করেন, তবে এটিকে "কেবল 3 জি" তে পরিবর্তন করুন। তারপরে প্রোগ্রামটি বন্ধ করে খুলুন এবং নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করুন।
যদি মডেম সেটিংসে "কেবলমাত্র 3 জি" বিকল্পটি নির্বাচিত হয়, তবে এর অর্থ এই যে সমস্যাটি মডেম সেটিংসে নেই। এক্ষেত্রে প্রথম কাজটি হল মডেম ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা। "আমার কম্পিউটার" উইন্ডোটির মাধ্যমে "ডিভাইস পরিচালক" খুলুন। ডিভাইসের তালিকায় আপনার ইউএসবি মডেমটি নির্বাচন করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন, তারপরে "ড্রাইভার সরান" বোতামটি ক্লিক করুন। অ্যাড / রিমুভ হার্ডওয়ার উইজার্ড আপনাকে প্রক্রিয়াটির জন্য গাইড করবে। সমস্ত মডেম সম্পর্কিত ড্রাইভার মুছে ফেলা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সাধারণত, তালিকার বেশ কয়েকটি ডিভাইস একটি ইউএসবি মডেমের অন্তর্ভুক্ত। তাদের প্রতিটি জন্য ড্রাইভার অপসারণ করার চেষ্টা করুন। এছাড়াও, সংযোগ ব্যবস্থাপক প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার বিষয়ে যত্ন নিন। এটি করতে আপনার কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ প্যানেলটি খুলুন। "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি" বিভাগে যান। সমস্ত প্রোগ্রামের তালিকায়, "সংযুক্ত পরিচালক" প্রোগ্রামটি সন্ধান করুন এবং "সরান" বোতামটি ক্লিক করুন। সফ্টওয়্যার আনইনস্টল ম্যানেজারটি খুলবে, যার সাহায্যে আপনি আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি শেষ পর্যন্ত শেষ করতে পারেন। এর পরে, মডেম ডিভাইস ড্রাইভারগুলি যেমন পূর্বে সম্পন্ন হয়েছে তেমনি নেটওয়ার্কটিতে সংযোগের জন্য অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করুন। সমস্ত ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের পরে 3 জি নেটওয়ার্কের কার্যক্ষমতা পরীক্ষা করে দেখুন।