ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস একটি জনপ্রিয় প্রোগ্রাম যা সিস্টেমকে ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করে। অ্যান্টিভাইরাস আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা একটি সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন। এবং সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো এটিও সিস্টেম ত্রুটির জন্য প্রবণ থাকে যা প্রোগ্রামটি সঠিকভাবে ব্যর্থ হয়।
ক্যাসপারস্কি ইনস্টল না হওয়ার মূল কারণগুলি
কম্পিউটারে ক্যাসপারস্কি ইনস্টল না হওয়ার পাঁচটি প্রধান কারণ রয়েছে: লোকাল ডিস্ক জায়গার অভাব, কম্পিউটারে অন্য একটি অ্যান্টি-ভাইরাস উপস্থিতি, সিস্টেমের সাথে অসঙ্গতি, অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে অসঙ্গতি এবং লাইসেন্সের অভাব।
প্রতিটি কারণ সম্পর্কে বিস্তারিত বিবেচনা
নিয়মিত একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে, ডিস্ক ব্যবহারের ট্র্যাক রাখা কঠিন, বিশেষত যদি ডিভাইসে কোনও টরেন্ট ইনস্টল থাকে এবং আপনি সর্বদা এটি ব্যবহার করেন। ডিস্কগুলি পূরণ করা পিসিকে ধীর করে দেয় এবং নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা অসম্ভব করে তোলে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, ডিস্কটি পরিষ্কার করুন। পরিষ্কার করার কাজটি বিভিন্ন উপায়ে করা যায়: ডিস্ক ফর্ম্যাট করে, আনইনস্টলার প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে, "মাই কম্পিউটার" এর মাধ্যমে। আপনি যদি স্থানীয় ডিস্কটি পুরোপুরি মুছতে চান তবে অবশ্যই প্রথম পদ্ধতিটি ব্যবহার করা উচিত। আনইনস্টলার আপনাকে প্রোগ্রামের একটি গ্রুপ এবং ধাপে ধাপে অপসারণের অনুমতি দেবে। "মাই কম্পিউটার" এর মাধ্যমে মুছে ফেলা একটি সর্বজনীন পদ্ধতি যা পুরো প্রোগ্রামগুলির পরিবর্তে নির্দিষ্ট ফাইলগুলি মুছতে সবচেয়ে ভাল ব্যবহৃত হয়।
"আমার কম্পিউটার" এর মাধ্যমে মুছে ফেলার জন্য নিম্নলিখিত অ্যালগরিদমটি ব্যবহার করুন: "আমার কম্পিউটার" ফোল্ডার => আপনি যে ড্রাইভে অ্যান্টিভাইরাস => ইনস্টল করতে চান সেই ফাইলের একটি সংখ্যা => কী সমন্বয় শিফট + মুছুন।
কোনও ক্ষেত্রে আপনার কম্পিউটারে দুটি বা ততোধিক অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা উচিত নয়! এই পদ্ধতিটি সিস্টেমের ব্যর্থতার দিকে নিয়ে যেতে পারে। ইনস্টলেশন চলাকালীন ক্যাসপারস্কির সর্বশেষতম সংস্করণগুলি সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যান্য অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলির উপস্থিতি সনাক্ত করে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, সিস্টেমে পুরানো অ্যান্টিভাইরাসটি সরিয়ে ফেলুন, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ক্যাসপারস্কির ইনস্টলেশন পুনরায় চালু করুন।
প্রতিটি প্রোগ্রামের ন্যূনতম সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, যার অভাবে, এটি কাজ করবে না এমনকি একটি কম্পিউটারে ইনস্টল করা হবে। এই সমস্যাটি ওএস পুনরায় ইনস্টল করে বা অ্যান্টিভাইরাস এর পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করে নির্মূল করা যেতে পারে।
এটি লক্ষ করা উচিত যে অ্যান্টিভাইরাস পরবর্তী সংস্করণে উচ্চতর কার্যক্ষম সম্ভাবনা রয়েছে।
এছাড়াও, ক্যাসপারস্কির পিসিতে ইনস্টল হওয়া কিছু প্রোগ্রামের সাথে একত্রিত করতে সমস্যা হতে পারে। প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল করুন এবং আবার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
বিপুল সংখ্যক অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল থাকা অবস্থায় লাইসেন্স কী প্রবর্তন করা দরকার। যদি এটি উপলভ্য না থাকে তবে তারা হয় একটি ডেমো সংস্করণ সরবরাহ করতে পারে, যার সময়কাল সাধারণত এক মাস হয় অথবা কেবলমাত্র বাতিল করে ইনস্টলেশনটি সম্পন্ন করে। এই ক্ষেত্রে, লাইসেন্স কী পান বা কোনও অ্যান্টিভাইরাসগুলির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন যার জন্য লাইসেন্সের প্রয়োজন হয় না।
