শব্দটি কেন অনুপস্থিত তা নির্ধারণ করার জন্য, আপনাকে সিস্টেমে সাউন্ড সেটিংস, ইন্টারনেট সংযোগের গতি এবং আপনার কম্পিউটারে কোনও ভাইরাস নেই কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে হবে। এছাড়াও মাইক্রোফোন বা স্পিকারের ভুল সেটিংসের কারণে সমস্যা হতে পারে।
শব্দটি অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে কেন?
কখনও কখনও এমন পরিস্থিতি দেখা দেয় যখন স্কাইপে কল করার পরে কম্পিউটারে শব্দটি অদৃশ্য হয়ে যায়। তবে এই মুহূর্ত পর্যন্ত, সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করেছে। এবং শব্দটি আবার প্রদর্শিত হওয়ার জন্য আপনাকে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে। এ জাতীয় পরিস্থিতিতে আপনাকে সাউন্ড ড্রাইভারগুলি পাশাপাশি ডাইরেক্টএক্স ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এছাড়াও, ভাইরাসগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার পরীক্ষা করা দরকার, এর কারণে সমস্যা দেখা দিতে পারে। বিকল্পভাবে, শব্দটি এখনও স্বাভাবিকভাবে কাজ করা অবস্থায় আপনি সেই চেকপয়েন্টে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করতে চেষ্টা করতে পারেন।
শব্দটি অন্য কোনও কারণে হারিয়ে যেতে বা বাধা দিতে পারে - ইন্টারনেট সংযোগের গতি কম। শব্দটি যদি "ভাসমান" হয় তবে এটি ইন্টারনেটের সাথেও সম্পর্কিত। এ জাতীয় পরিস্থিতিতে একমাত্র উপায় হ'ল দ্রুত শুল্কে স্যুইচ করা বা সরবরাহকারী পরিবর্তন করা। এছাড়াও, মডেম বা ওয়াই-ফাই রাউটারে সমস্যা হতে পারে - তাদের কম ব্যান্ডউইথ হতে পারে বা এমনকি ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে।
হার্ডওয়্যার সমস্যা
যদি কোনও স্কাইপ কল করার সময় আপনার কথোপকথন শব্দটি হারাতে পারে, সম্ভবত এটি আপনার মাইক্রোফোন বা কথোপকথনের স্পিকারের কারণে। প্রথমে করণীয় হ'ল সমস্যাটির জন্য দায়ী কে। এটি করার জন্য, আপনার যোগাযোগের তালিকা থেকে আপনাকে অন্য গ্রাহককে কল করতে হবে। যদি সে আপনাকে শুনতে না পারে তবে সমস্যাটি আপনার মাইক্রোফোন নিয়ে। যদি তিনি আপনাকে পুরোপুরি শুনেন তবে মাইক্রোফোনের মাধ্যমে সবকিছু ঠিকঠাক হয় এবং সমস্যাটি আপনার প্রথম কথোপকথনের কম্পিউটারে।
এবং আপনার কথোপকথককে স্পিকারের সাথে সবকিছু ঠিকমত রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করা দরকার - উদাহরণস্বরূপ, কোনও মিউজিক ফাইল চালু করুন বা স্কাইপে রবোটটিতে একটি পরীক্ষা কল করুন। এবং স্পিকারের সেটিংস পরীক্ষা করতে, আপনাকে "স্টার্ট" মেনুতে যেতে হবে, "কন্ট্রোল প্যানেল" নির্বাচন করতে হবে, তারপরে "শব্দ" যেতে হবে এবং "স্পিকার" এ 2 বার ক্লিক করুন। তারপরে আপনাকে "স্তরগুলি" ট্যাবে যেতে হবে এবং ভলিউম স্লাইডারটি শূন্য না রয়েছে তা নিশ্চিত করতে হবে। অন্যথায়, আপনাকে স্লাইডারটি উদাহরণস্বরূপ, 40 এ স্থানান্তরিত করতে হবে the পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার "ওকে" বোতামটি ক্লিক করতে হবে।
শব্দটি যদি আপনার থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়, তবে আপনাকে একইভাবে আপনার স্পিকার এবং কথোপকথনের মাইক্রোফোনটি পরীক্ষা করতে হবে। আপনার বা আপনার কথোপকথর একটি খারাপভাবে ক্যালিব্রেটেড মাইক্রোফোন থাকার কারণে স্কাইপে থাকা শব্দও হারিয়ে যেতে পারে। বা বরং, মাইক্রোফোনের ভলিউম কম সেট করা আছে। এটি করতে, আপনাকে "স্টার্ট - কন্ট্রোল প্যানেল - শব্দ - রেকর্ডিং - মাইক্রোফোন" এ গিয়ে এর ভলিউমের স্তরটি পরীক্ষা করতে হবে। এই উইন্ডোতে, আপনার ডান দিকে স্লাইডার সরানো দ্বারা একটি উচ্চ মাইক্রোফোন ভলিউম সেট করা প্রয়োজন।
