র্যানসমওয়্যার একটি বিশেষ ধরণের ম্যালওয়্যার যা সংক্রমণের পরে, কিছু কম্পিউটার ফাংশনে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করে - ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের ক্ষমতা আটকে দেয়, ব্রাউজারকে ব্যাহত করে, কোনও অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস আটকে দেয় এবং অপারেটিং সিস্টেমটিকে লোড হওয়া থেকে বাধা দেয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
সংক্রমণ প্রক্রিয়াটি কম্পিউটারের পুনরায় চালু হওয়ার সাথে সাথে আসে, তার পরে অ্যাক্সেস ব্লক করার বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি এবং একটি সংক্ষিপ্ত সংখ্যায় একটি এসএমএস প্রেরণের বা একটি বৈদ্যুতিন ওয়ালেটের মাধ্যমে এন-থের পরিমাণ পরিশোধের অনুরোধ সহ একটি ব্যানার উপস্থিত হয়। স্বাভাবিকভাবেই, আপনাকে কোনও পাঠানোর দরকার নেই - এই জাতীয় ক্রিয়াগুলি ইতিবাচক ফলাফলের দিকে নিয়ে যায় না। এসএমএস বার্তাগুলি বিশেষত বিপজ্জনক: একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে একটি পরিমাণ কেটে নেওয়া হয় যা পপ-আপ উইন্ডোতে ঘোষণার চেয়ে অনেক বেশি। সুতরাং, সমস্যার সমাধানের প্রথম পদক্ষেপটি শান্ত থাকা এবং আক্রমণকারীদের নেতৃত্বে না হওয়া।
ধাপ ২
সামগ্রিকভাবে ভাইরাস যদি কম্পিউটারের কাজকর্ম ব্যাহত না করে তবে ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস আটকে দেয়, তবে এটি উইন্ডোজ / সিস্টেম 32 / ড্রাইভার / ইত্যাদি / হোস্টে পাওয়া যাবে। নোটপ্যাড ব্যবহার করে, হোস্ট ফাইলটি খুলুন এবং এতে 127.0.0.1 লোকালহোস্টের পরে শিলালিপিগুলি মুছুন, ফলাফলটি সংরক্ষণ করুন। ম্যালওয়ারের অবশিষ্টাংশগুলি সরাতে, কোনও অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে সমস্ত কিছু স্ক্যান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
ধাপ 3
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, অন্য কম্পিউটার বা ফোন থেকে ইন্টারনেটে যান এবং সাইটগুলিতে আনলক কোডটি সন্ধান করার চেষ্টা করুন: - https://support.kaspersky.ru/viruses/de blocker; - https://www.drweb.com / আনলকার /; - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/। সমস্যাটি সফলভাবে ফিক্স করার পরে, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের ডেটাবেস আপডেট করতে এবং আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করতে ভুলবেন না - একটি দূষিত ফাইলের চিহ্নগুলি ছেড়ে যেতে পারে পরে বিভিন্ন ব্যর্থতার সাথে নিজেকে স্মরণ করিয়ে দেয়।
পদক্ষেপ 4
ডাঃ ওয়েইব এবং ক্যাস্পারস্কি ল্যাব-এর ইউটিলিটিগুলি অপারেটিং সিস্টেমে অবরুদ্ধ অ্যাক্সেসের অনুমতি দেবে:; - https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন এবং এটি সংক্রামিত কম্পিউটারে চালান - সমস্ত ফাইল স্ক্যান করার পরে, সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যাবে।
