কখনও কখনও অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলি দূষিত নয় এমন ফাইলগুলিকে কোয়ারান্টাইনগুলিতে তালিকায় রাখে। এই ক্ষেত্রে, তাদের ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস সীমিত, তবে কখনও কখনও তাদের নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের প্রয়োজন হয়। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, প্রোগ্রামটি একটি পুনরুদ্ধার ফাংশন সরবরাহ করে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম দ্বারা পৃথক করা ফাইলটি আপনার ফাইল এবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য হুমকির সম্মুখীন না করে তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে এটি আপডেট হওয়া ডাটাবেসগুলির সাথে অন্য একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে আবার পরীক্ষা করে দেখুন তবে ক্যাসপারস্কি তালিকায় এটি যুক্ত হওয়ার আগে বা পরে। আপনার প্রয়োজনীয় কোয়ারান্টাইনযুক্ত বস্তুটি স্ক্যানের আগে যেখানে ফোল্ডারটি ছিল সেটি খুলুন, কারণ সেগুলি পূর্বের অবস্থানের ডিরেক্টরিতে পুনঃস্থাপন করা হয়েছে।
ধাপ ২
ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস খুলুন। প্রধান মেনুতে, "সঙ্গতি" আইটেমটি সন্ধান করুন। ফাইলগুলির তালিকায়, আপনার আরও কাজের জন্য যা প্রয়োজন তা নির্বাচন করুন এবং ডান-ক্লিক মেনু ব্যবহার করে "পুনরুদ্ধার করুন" মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 3
আপনি যদি সমস্ত ফাইল দিয়ে এই অপারেশনটি করতে চান তবে Ctrl + A কী সমন্বয় টিপুন এবং এগুলি পুনরুদ্ধার করতে ডান মাউস বোতামটি ব্যবহার করুন। ফাইলগুলি যদি তাদের পূর্ববর্তী অবস্থানের ডিরেক্টরিতে প্রদর্শিত হয়, তবে আপনি সবকিছু ঠিকঠাক করেছেন।
পদক্ষেপ 4
আপনি যদি অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনটির মোবাইল সংস্করণে কোয়ারানটাইন থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে চান তবে প্রধান ক্যাসপারস্কি মেনুটি খুলুন এবং "অ্যান্টি-ভাইরাস" ট্যাবে "কোয়ারানটাইন" মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন। মাউস দিয়ে আপনার প্রয়োজনীয় ফাইলটি নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 5
পুনরুদ্ধার কার্যকারিতা জন্য বোতামে ক্লিক করুন। আপনার প্রয়োজনীয় ফাইলটি আগের অবস্থানের ডিরেক্টরিতে প্রদর্শিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদক্ষেপ 6
যদি আপনি প্রায়শই ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস সংশ্লেষের তালিকায় আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য হুমকি না তৈরি করে এমন ফাইলগুলি যুক্ত করার সমস্যার মুখোমুখি হন, একটি আপডেট সম্পাদন করে এর ডাটাবেসগুলি আপডেট করার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 7
এ জাতীয় ফাইলগুলি স্ক্যান করতে অতিরিক্ত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন। উদাহরণস্বরূপ, DrWebCureIt ইউটিলিটি, যা ইনস্টলেশন ছাড়াই চলে। প্রোগ্রামগুলিতে বিভিন্ন অ্যান্টি-ভাইরাস ডাটাবেস রয়েছে এবং অতএব এই জাতীয় ফাইলগুলি থেকে হুমকির উপস্থিতি একটি সময় মতো সনাক্ত করা হবে।
