অনেক ট্রোজান, একবার কম্পিউটারে প্রথমে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করে। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেম থেকে ম্যালওয়্যার অপসারণ এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সম্পূর্ণ অপারেশন পুনরুদ্ধার করা শীর্ষস্থানীয় অগ্রাধিকারে পরিণত হয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অ্যান্টি-ভাইরাস ডেটাবেসগুলি সময়মতো আপডেট না করা হলে অ্যান্টি-ভাইরাস ক্ষতিগ্রস্থ হয়। প্রতিদিন নতুন ভাইরাস এবং ট্রোজান উপস্থিত হয় এবং আপনি কোনও সংক্রামিত সাইটে গিয়ে কেবল এটি আপনার কম্পিউটারে পেতে পারেন। অ্যান্টিভাইরাস স্বাভাবিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিলে আপনার বিশেষ উপযোগিতা ব্যবহার করা উচিত।
ধাপ ২
আপনি যে কোনও অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করেছেন তা নির্বিশেষে, আপনি নিখরচায় Dr. Web CureIt! ® ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এটি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন: https://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru। এই প্রোগ্রামটি আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করে সনাক্ত করা ভাইরাস এবং ট্রোজানগুলি সরিয়ে দেবে। এর পরে, আপনার স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করুন এবং এর ডেটাবেসগুলি আপডেট করুন।
ধাপ 3
যদি সংক্রামিত কম্পিউটার বুট করতে ব্যর্থ হয় তবে ডঃ ওয়েবে লাইভসিডি রেসকিউ ডিস্ক ব্যবহার করুন: https://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru। প্রোগ্রামটি গুরুত্বপূর্ণ ডেটা সংরক্ষণে সহায়তা করবে এবং সিস্টেমে কাজ করতে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে।
পদক্ষেপ 4
অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস বিক্রেতাদের অনুরূপ উপযোগিতা রয়েছে। আপনি ক্যাসপারস্কি ল্যাব ওয়েবসাইটে দরকারী প্রোগ্রামগুলির একটি বৃহত নির্বাচন খুঁজে পেতে পারেন: https://support.kaspersky.com / ভাইরাস / উপযোগিতা। তাদের সহায়তায়, আপনি ম্যালওয়্যারটি সরিয়ে सामान्य কম্পিউটার অপারেশন পুনরুদ্ধার করতে পারেন। ভাইরাসগুলি অপসারণের পরে, ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাসটির মূল উইন্ডোটি খুলুন, "সরঞ্জামগুলি" বোতামটি ক্লিক করুন। "সংক্রমণের পরে পুনরুদ্ধার" বিভাগে, "রান করুন" বোতামটি ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 5
কিছু ট্রোজান কম্পিউটারের সিস্টেমের সময়কে সামনে বা পিছনে সরিয়ে অ্যান্টিভাইরাসকে অবরুদ্ধ করে দেয় ফলস্বরূপ লাইসেন্স কীটি বাতিল হয়ে যায় এবং অ্যান্টিভাইরাস কাজ বন্ধ করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, সঠিক সিস্টেমের সময়টি পুনরুদ্ধার করুন: "শুরু" - "কন্ট্রোল প্যানেল" - "তারিখ এবং সময়"। এর পরে, অ্যান্টি-ভাইরাস ডাটাবেসগুলি আপডেট করুন এবং একটি কম্পিউটার স্ক্যান চালান।
পদক্ষেপ 6
যদি আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করতে হয় তবে প্রথমে এটি স্ট্যান্ডার্ড আনইনস্টলেশন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে সরিয়ে ফেলুন। ডাঃ ওয়েবের জন্য একটি বিশেষ জরুরী আনইনস্টল ইউটিলিটি রয়েছে, এটি কার্যকর যদি স্ট্যান্ডার্ড আনইনস্টলার ক্ষতিগ্রস্থ প্রোগ্রামটি অপসারণ করতে না পারে। আপনি এই ইউটিলিটিটি এখানে ডাউনলোড করতে পারেন:
