ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময়, আপনি আপনার কম্পিউটারকে এমন একটি ভাইরাস দ্বারা সংক্রামিত করতে পারেন যা সিস্টেমটি ব্লক করবে, ফাইলগুলি চুরি করবে এবং আপনাকে একটি এসএমএস বার্তা প্রেরণের প্রয়োজন হবে। এই সমস্যাটি মোকাবেলায় আপনার কিছু অপারেশন করা দরকার।
প্রয়োজনীয়
- - লাইভসিডি;
- - ফাঁকা ডিস্ক;
নির্দেশনা
ধাপ 1
যদি, সিস্টেমটি শুরু হয়, ডেস্কটপে একটি ব্যানার উপস্থিত হয় যা সিস্টেমটির কাজ পরিচালনা বন্ধ করে দেয় এবং আপনাকে একটি এসএমএস বার্তা প্রেরণের প্রয়োজন হয়, তবে উস্কানিতে ডুবে যাবেন না। এই দূষিত প্রোগ্রামটির নাম দেওয়া হয়েছে "ট্রোজান.ওয়িনলক"।
ধাপ ২
অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ওয়েবসাইট থেকে একটি বিশেষ ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন যা ভাইরাসগুলি দূর করে (https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/livecd/drweb-livecd-600.iso)। ভার্চুয়াল ডিস্ক এমুলেটারের মাল্টিসেশন সেটিংস ব্যবহার করে এই প্রোগ্রামটি একটি ফাঁকা ডিস্কে বার্ন করুন
ধাপ 3
আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারের সিডি বা ডিভিডি ড্রাইভে এই ডিস্কটি প্রবেশ করান। আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন। বিআইওএস শুরু হলে, প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। এটি ভার্চুয়াল হার্ড ডিস্ক পার্টিশনগুলি স্ক্যান করবে এবং কোনও দূষিত ফাইল সরিয়ে দেবে। আবার ওএস শুরু করুন।
পদক্ষেপ 4
আপনি সহায়তার বছরগুলি ব্যবহার করে আপনার ডেস্কটপ থেকে একটি ব্যানার অপসারণ করতে পারেন, যা অ্যান্টিভাইরাস নির্মাতাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে, উদাহরণস্বরূপ, ক্যাসপারস্কি (https://support.kaspersky.ru/viruses/de blocker), ডাঃ ওয়েব (https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru), ইএসইটি নোড 32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/) /। উপযুক্ত উইন্ডোতে, আপনি একটি এসএমএস বার্তা পাঠাতে চান এমন পাঠ্য বা ফোন নম্বরটি প্রবেশ করুন। আপনাকে এমন কোড সরবরাহ করা হবে যা দিয়ে আপনি ব্যানারটি সরাতে পারেন
পদক্ষেপ 5
আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারে সংক্রামিত ম্যালওয়্যার থেকে মুক্তি পেতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন। কীবোর্ড শর্টকাট Ctrl + Alt + মোছা টিপুন। প্রদর্শিত ডায়লগ বাক্সে "ফাইল" ড্রপ-ডাউন তালিকার বাম-ক্লিক করুন। তারপরে "নতুন টাস্ক (রান …)" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। "Cmd.exe" কমান্ডটি প্রবেশ করান। আপনি একটি কমান্ড লাইন উইন্ডো দেখতে পাবেন। নিম্নলিখিত লিখুন:% systemroot% / system32 / পুনরুদ্ধার / rstrui.exe। "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" মেনু সহ একটি উইন্ডো খুলবে। একটি রোলব্যাক পয়েন্ট নির্দিষ্ট করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 6
সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করার পরে, অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামের নতুন সংস্করণটি ইনস্টল করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারের একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান চালান।