এইচপি প্রস্তুতকারকের অনেকগুলি মুদ্রক রঙ বাদ পড়ে ইভেন্টে কেবল একটি কালো কার্তুজ ব্যবহার করার সময় পাঠ্য মুদ্রণ করতে অস্বীকার করে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে।
প্রয়োজনীয়
ডিভাইস ড্রাইভার
নির্দেশনা
ধাপ 1
পণ্য থেকে রঙের কার্টিজ সরান এবং কালি-ব্যাকআপ মোডে মুদ্রণের চেষ্টা করুন। গ্রিস্কলে নথির আরও মুদ্রণের বিষয়ে সিস্টেম যদি আপনাকে কোনও বার্তা দেয়, তবে শেষ পর্যন্ত সাবধানতার সাথে এটি পড়ুন, আপনি যদি দেখেন যে প্রোগ্রামটি কালো রঙে মুদ্রণ চালিয়ে যাওয়ার প্রস্তাব দেয় তবে সম্মত হন। আপনি যদি কোনও রঙিন কার্ট্রিজে কালি ফুরিয়ে যান এবং সিস্টেম থেকে অনুরূপ বিজ্ঞপ্তি পান তবে তা করুন।
ধাপ ২
পুরানোটিকে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা এবং রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করার পরে আপনার মুদ্রকটিতে ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন। যখনই সম্ভব আপডেট হওয়া সংস্করণগুলি ইনস্টল করুন। আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমটি ব্যবহার করছেন সে অনুযায়ী চালকদের আপডেট করতে বেছে নিন, অন্যথায় এটি স্বীকৃত নাও হতে পারে।
ধাপ 3
প্রিন্টারে অপসারণযোগ্য স্টোরেজ সংযোগটি ব্যবহার করার সময় এটি কালো রঙে প্রিন্ট করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন (যদি আপনার মডেলটিতে ইউএসবি ডাইরেক্ট প্রিন্টিং থাকে)। আপনার যদি সমস্যাও হয় তবে প্রোগ্রামটি দিয়ে আরও ফ্ল্যাশ করার জন্য ডিভাইসটিকে কোনও পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 4
আপনার নিজেরাই এই অপারেশনটি চালিত করার পরামর্শ দেওয়া হয় না, যেহেতু আপনার প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যারটি আপনি খুঁজে পেতে পারবেন না are আপনি কেবল অফিসিয়াল প্রোগ্রামের সাহায্যে বাড়িতে এটি পুনরায় প্রকাশ করার চেষ্টা করতে পারেন, তবে এটির সাহায্যের সম্ভাবনা কম।
পদক্ষেপ 5
সবচেয়ে সহজ বিকল্পটি ব্যবহার করুন - রঙিন কালি কার্টিজ রিফিল করুন বা একটি নতুন কিনুন। আপনি কার্টিজগুলি চিপিং বা প্রিন্টারের ঝলকানি করার জন্য বিভিন্ন অপশনও চেষ্টা করতে পারেন যাতে খালি ধারকটি স্বীকৃতি না পায়, আবার এটি পরিষেবা কেন্দ্রের বিশেষজ্ঞদের বিবেচনায় রেখে দিন যাতে ভবিষ্যতে প্রিন্টারের ক্ষতি না ঘটে। এছাড়াও, অব্যক্ত কার্তুজ দিয়ে পর্যায়ক্রমে একটি পরীক্ষা মুদ্রণ মুদ্রণ মনে রাখবেন।