ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস একটি কম্পিউটারের জন্য অন্যতম নির্ভরযোগ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা, তবে এটি স্থগিত করা হলে, এটি ম্যালওয়্যারের সংস্পর্শেও আসতে পারে। যতবার সম্ভব ডাটাবেসগুলি আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং কোনও নির্দিষ্ট কারণে অ্যান্টিভাইরাসটি অক্ষম করবেন না।
প্রয়োজনীয়
ইন্টারনেট সংযোগ
নির্দেশনা
ধাপ 1
ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস সিস্টেমটিকে অবরুদ্ধ করতে, সফ্টওয়্যারটিতে ত্রুটির কারণ খুঁজে নিন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, লাইসেন্স কীটির মেয়াদ শেষ হওয়ার কারণে এটি অবরুদ্ধ হয়ে যায়, তবে, কখনও কখনও ভাইরাস এবং অন্যান্য দূষিত প্রোগ্রামগুলির দ্বারা এটির কাজ বন্ধ করা যেতে পারে (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি সুরক্ষা স্থায়ী স্থগিতের পরে ঘটে)।
ধাপ ২
প্রথম ক্ষেত্রে, ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাসটির সম্পূর্ণ কাজ শুরু করার জন্য লাইসেন্সটি পুনর্নবীকরণ করুন। আপনি কেবল পরীক্ষার সময় ব্যবহার করেছেন বা আপনার ইতিমধ্যে পুরো সংস্করণ ছিল কিনা তার উপর নির্ভর করে আপনি বিকাশকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে এবং সংশ্লিষ্ট মেনু আইটেমটিতে লাইসেন্স ক্রয় বা নবায়ন নির্বাচন করে এটি করতে পারেন।
ধাপ 3
অনলাইনে অর্থ প্রদানের জন্য, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে হবে। অর্থ প্রদানের বিশদ প্রবেশ করার সময়, অত্যন্ত সতর্কতা অবলম্বন করুন এবং অন-স্ক্রিন ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি বিভিন্ন অনলাইন সফ্টওয়্যার স্টোর বা আপনার শহরের কম্পিউটার হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার বিক্রয় পয়েন্টগুলিতে ক্যাস্পারস্কি কী পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
আপনি ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামের লাইসেন্স কীটি পাওয়ার পরে এটি অ্যাক্টিভেশন ফর্মটিতে প্রবেশ করুন এবং তারপরে কীটি নিবন্ধিত না হওয়া এবং ডাটাবেসগুলি আপডেট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। দয়া করে নোট করুন যে এক্ষেত্রে আপনাকে প্রথমে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে হবে।
পদক্ষেপ 5
যদি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস দূষিত সফ্টওয়্যার দ্বারা অবরুদ্ধ করা থাকে তবে ডক্টওয়েব কুরিট ইউটিলিটি এবং আপনার পছন্দের কোনও অ্যান্টি-ট্রোজান প্রোগ্রামটি আপ টু ডেট ডাটাবেসগুলি ডাউনলোড করুন। আপনার কম্পিউটারটি পরীক্ষা করুন, তারপরে দূষিত উপাদানগুলি অপসারণের পরে পুনরুদ্ধার করুন, প্রয়োজনে ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করুন।
