অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার সময় একটি সমস্যা প্রায়শই দেখা দেয় তা হ'ল এগুলি সম্পূর্ণরূপে মুক্তি পাওয়া কঠিন। ক্যাস্পস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস রাশিয়ার অন্যতম জনপ্রিয় প্রোগ্রাম, তবে এটি আনইনস্টল করার সময় ব্যবহারকারী অনেক সমস্যার মুখোমুখি হতে পারে। সম্পূর্ণরূপে এই ভাইরাস থেকে মুক্তি পাওয়া প্রায় অসম্ভব। কম্পিউটারে, প্রোগ্রামটির এখনও "বিটস" রয়েছে যা অন্যান্য বিকাশকারীদের থেকে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশনতে হস্তক্ষেপ করে।
কীভাবে ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস অপসারণ করবেন: মানক উপায়
আপনি প্রথমে স্ট্যান্ডার্ড উপায়ে ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন:
- স্টার্ট মেনুতে যান;
- বিভাগ "কন্ট্রোল প্যানেল" নির্বাচন করুন;
- এখন আপনার আইটেমটি "প্রোগ্রামগুলি যুক্ত করুন বা সরান" নির্বাচন করতে হবে;
- খোলা তালিকায় ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাসটির নামটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন;
- এখন আপনার শিলালিপিটি "মুছুন" টিপুন এবং তারপরে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে।
তবে এই পদ্ধতিটি কম্পিউটার থেকে ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাসকে সম্পূর্ণ অপসারণের গ্যারান্টি দেয় না। তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলির সহায়তা প্রায়শই প্রয়োজন।
আপনার কম্পিউটার থেকে ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস অপসারণের জন্য সরকারী ইউটিলিটি
এই পদ্ধতিটি কার্যত ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাসকে সম্পূর্ণ অপসারণের গ্যারান্টি দেয়।
ক্যাসপারস্কি ল্যাব পণ্যগুলি (কাভারমোভার) অপসারণের জন্য বিকাশকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটির একটি ইউটিলিটি রয়েছে। ঠিকানা: https://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464# block1।
কিভাবে কাভেরমোভার ইনস্টল করবেন
এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনাকে kavremover.zip সংরক্ষণাগারটি ডাউনলোড করতে হবে এবং তারপরে এটি স্ট্যান্ডার্ড প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করে আনপ্যাক করুন, উদাহরণস্বরূপ উইনজিপ আরচিভার প্রোগ্রাম, আপনি অবিলম্বে এক্সিকিউটেবল ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারবেন kavremover.exe;
- এখন আপনার বাম মাউস বোতামের সাহায্যে ডাবল ক্লিক করে kavremover.exe ফাইলটি চালানো উচিত;
- অবশ্যই, তবে আপনাকে ক্যাসপারস্কি ল্যাব লাইসেন্স চুক্তিটি পড়তে হবে এবং তার সাথে একমত হতে হবে;
- তারপরে আপনাকে খোলে এমন ক্ষেত্রে একটি সুরক্ষা কোড প্রবেশ করানো দরকার যা খোলা ছবিতে প্রদর্শিত হবে;
- এখন আপনার ক্যাস্পারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামটি নির্বাচন করা উচিত যা "নিম্নলিখিত পণ্যগুলি পাওয়া যায়" মেনু থেকে কম্পিউটারে আগে ইনস্টল করা হয়েছিল এবং "সরান" বোতামটি ক্লিক করুন, যদি বেশ কয়েকটি ক্যাসপারস্কি ল্যাব পণ্য ইনস্টল করা থাকে তবে তাদের একটি অপসারণ করা উচিত এক দ্বারা;
- কমান্ড লাইনের মাধ্যমে আনইনস্টলেশন ইউটিলিটি চালাতে, আপনাকে অবশ্যই বিশেষ পরিষেবা মাইকেস্পারস্কি ব্যবহার করে সংস্থার প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাতে একটি অনুরোধ পাঠাতে হবে;
- আপনার কম্পিউটার থেকে ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে ফেলতে কিছুটা সময় লাগবে, সুতরাং আপনাকে সফল অপসারণ সম্পর্কে একটি বার্তা সহ একটি ডায়লগ বক্সের জন্য অপেক্ষা করতে হবে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন;
- এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে।
