উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার বা এক্সপ্লোরার এক্সেক্স ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত তিনটি কারণে একটি কারণে ঘটে: একটি ভুলভাবে ইনস্টল করা প্রোগ্রাম, একটি ভাইরাসের ক্ষতিকারক প্রভাব, বা এক্সপ্লোরার ফাইলটিতেই ক্ষতি।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ইনস্টল হওয়া অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামের সাহায্যে কম্পিউটার সিস্টেমের একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান সম্পাদন করুন। ট্রোজান এবং স্পাইওয়্যার প্রোগ্রাম উভয়ই মুছে ফেলার জন্য AVZ অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধাপ ২
সম্প্রতি ইনস্টল হওয়া অ্যাপ্লিকেশনটি সনাক্ত করার চেষ্টা করুন যা ফাইল এক্সপ্লোরার ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। এই প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
ধাপ 3
যদি এই জাতীয় প্রোগ্রামের সনাক্তকরণ সম্ভব না হয় তবে কম্পিউটারের সম্পূর্ণ পরিচ্ছন্নতা এবং অপারেটিং সিস্টেমের পুনরায় ইনস্টলেশন প্রয়োজন হতে পারে।
পদক্ষেপ 4
কিছু ভিডিও ফাইল খোলার চেষ্টা করে এক্সপ্লোরার এক্সেক্স ত্রুটি বার্তাটি হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। প্রদত্ত ভিডিওর প্রথম ফ্রেমের থাম্বনেইলগুলি প্রদর্শনের জন্য ডিজাইন করা লুকানো থাম্বস.ডিবি ফাইল তৈরির অন্তর্নির্মিত ওসি ফাংশনের কারণে সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। যদি নির্বাচিত ফ্রেমটি সঠিকভাবে প্রদর্শিত না হতে পারে তবে একটি ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হয়। এই ক্ষেত্রে, "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার" অ্যাপ্লিকেশনটি শুরু করুন এবং প্রোগ্রাম উইন্ডোর উপরের পরিষেবা প্যানেলের "সরঞ্জাম" মেনুটি খুলুন।
পদক্ষেপ 5
"ফোল্ডার বিকল্পগুলি" নির্বাচন করুন এবং প্রপার্টি সংলাপ বাক্সে "দেখুন" ট্যাবে যান যা খোলে। থাম্বনেইলে ফাইল আইকন দেখানোর পাশের বাক্সটি চেক করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করে পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করুন। তারপরে আপনার কম্পিউটারে thumbs.db নামের অবশিষ্ট যে কোনও ফাইল সন্ধান করুন এবং মুছুন।
পদক্ষেপ 6
আপনার কম্পিউটারে AVZ অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। ইনস্টলড প্রোগ্রামের মূল উইন্ডোর উপরের পরিষেবা প্যানেলের "ফাইল" মেনুটি খুলুন এবং "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 7
ক্ষেত্রগুলিতে চেকবক্সগুলি প্রয়োগ করুন: খোলা অ্যাপ্লিকেশন ডায়ালগ বাক্সে "ডেস্কটপ সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন", "এক্সপ্লোরার সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন" এবং "চিহ্নিত অপারেশন সম্পাদন করুন" বোতামটি ক্লিক করে নির্বাচিত ক্রিয়াকলাপের অনুমোদন দিন author আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার কম্পিউটার সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন।