ওয়েব রিসোর্সে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা কেন অসম্ভব এমন অনেক কারণ রয়েছে। সাইট প্রশাসনের কোনও অ্যাকাউন্টকে ব্লক বা অস্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রয়েছে। এটি হারিয়ে যেতে, ভুলে যাওয়া বা ভুল করে ব্যবহারকারী দ্বারা মুছে ফেলা যেতে পারে।
প্রয়োজনীয়
- - পিসি চলমান উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম;
- - ইন্টারনেট অ্যাক্সেস;
- - মোবাইল ফোন.
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য সহ, একটি অনুরোধ করুন এবং ইন্টারনেট সংস্থানটির সার্ভারের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টটিকে অবরোধ মুক্ত করুন। আপনি নিবন্ধকরণের সময় নির্দিষ্ট করা অতিরিক্ত ইমেল ঠিকানায় প্রেরিত বিজ্ঞপ্তি থেকে নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। যদি আপনার প্রোফাইল ওয়েব সংস্থার কর্মীদের দ্বারা অবরুদ্ধ করা হয় তবে সাইট প্রশাসনের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ ২
আপনার ইমেল ইনবক্স, তাত্ক্ষণিক বার্তা এবং টেলিফোন নম্বর সহ আপনার সমস্ত পরিচিতির জন্য ওয়েব পোর্টালটি অনুসন্ধান করুন Search গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার সনাক্তকরণ তথ্য সরবরাহ করুন: নিবন্ধকরণের তারিখ, নেটওয়ার্কের নাম এবং ইমেল ঠিকানা।
ধাপ 3
আপনার অ্যাকাউন্টটি কেন অবরুদ্ধ করা হয়েছে তা সাইট প্রশাসকের কাছে ব্যাখ্যা করুন। নিষেধাজ্ঞার কারণগুলি যদি আপনি না জানেন তবে তা নির্ধারণ করুন। মনে রাখবেন যে সাইটের নিয়ম এবং প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনের কারণে অবরুদ্ধ অ্যাকাউন্টে লগইন পুনরুদ্ধার করা খুব কঠিন।
পদক্ষেপ 4
বিনয়ী, সঠিক হন এবং নিজেকে উত্সের প্রশাসন সম্পর্কে কঠোর বক্তব্য দেওয়ার অনুমতি দেবেন না। আপনার আনুগত্যের কথোপকথনের আশ্বাস দিন এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় সমাপ্ত চুক্তির শর্তাদি সম্পূর্ণ মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিন।
পদক্ষেপ 5
অনুমোদনের সময় ভুল ডেটা প্রবেশের ফলস্বরূপ আপনার প্রোফাইল পুনরুদ্ধার করুন। পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন, কোড শব্দটি প্রবেশ করুন এবং একটি এসএমএস বার্তা ব্যবহার করে ক্রিয়াকলাপটি নিশ্চিত করুন। যদি অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড অ্যাক্সেসের এই বিকল্পটি পছন্দসই ফলাফল না নিয়ে আসে, গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাটিতে কল করুন।
পদক্ষেপ 6
যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি কোনও ভাইরাস দ্বারা অবরুদ্ধ থাকে তবে নির্দিষ্ট সংখ্যকে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদানের প্রয়োজনীয়তা উপেক্ষা করুন। অনুরূপ পাঠ্যযুক্ত একটি ব্যানার যা মনিটরে প্রদর্শিত হয় এটি স্ক্যামারগুলির আরেকটি কৌশল। একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডাউনলোড করুন, এটি ইনস্টল করুন এবং দূষিত উপাদানটি সরান।