আপনি স্কাইপে কোনও বন্ধুকে কল করেন, তাকে কিছু বলুন, এবং প্রতিক্রিয়াতে - নীরবতা। সমস্যাটি আপনার স্পিকার এবং আপনার কথোপকথনের মাইক্রোফোন উভয় ক্ষেত্রেই হতে পারে। সঠিকভাবে কাজ করতে আপনাকে আপনার আনুষাঙ্গিকগুলি সেট আপ করতে হবে।
স্কাইপ সঠিকভাবে সেট আপ করার জন্য, আপনাকে উইন্ডোজ এবং প্রোগ্রামে নিজেই দুটি কম্পিউটারে - আপনার নিজের এবং কথোপকথনের পিসিতে হার্ডওয়্যার, সেটিংস পরীক্ষা করতে হবে।
আপনার কম্পিউটার সেট আপ করা হচ্ছে
আপনার পক্ষে, আপনাকে বিল্ট-ইন স্পিকার, স্পিকার বা হেডফোনগুলি কাজ করছে কিনা তা যাচাই করা উচিত। নিশ্চিত হয়ে নিন যে ডিভাইসটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে এবং এটি চালু রয়েছে। এবং প্রথমে আপনার সন্ধান করা দরকার - শব্দটি স্কাইপের বাইরে কাজ করে? আপনার পিসিতে কেবল সংগীত বা সিনেমা চালু করুন, এবং যদি শব্দটি শোনা যায়, তবে সমস্যাটি অন্য কোথাও রয়েছে। যদি কোনও শব্দ না হয়, তবে আপনাকে সাউন্ড ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে হবে। আপনার কম্পিউটার / ল্যাপটপের সাথে আসা ডিস্কটি ব্যবহার করে আপনি সেগুলি ইনস্টল করতে পারেন বা এটি প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ডাউনলোড করতে পারেন।
এর পরে, আপনাকে স্কাইপে ("সরঞ্জাম" - "সেটিংস") এর সাউন্ড সেটিংসে যেতে হবে এবং "স্পিকার" লাইনে পছন্দসই ডিভাইসটি নির্বাচন করতে হবে। যদি তাদের বেশ কয়েকটি থাকে তবে পরীক্ষা করুন। এর পাশেই একটি সাউন্ড টেস্ট বোতাম রয়েছে, যার সাহায্যে আপনি যাচাই করতে পারবেন যে শব্দটি কাজ করছে। সেটিংসটি সংরক্ষণ করার পরে, আপনাকে ইকো / সাউন্ডটেষ্ট সার্ভিস যোগাযোগ নির্বাচন করতে হবে এবং একটি পরীক্ষা কল করতে হবে। রোবটটি শব্দটি আসলে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে আপনাকে সহায়তা করবে।
যদি সমস্ত কিছু আপনার স্পিকারের সাথে হয় (হেডফোন), তবে সমস্যাটি আপনার কথোপকথনের সিস্টেমে বিদ্যমান।
কথোপকথনের কম্পিউটার কনফিগার করা
আপনার ক্ষেত্রে যদি সমস্যাটি স্পিকারগুলির সাথে হতে পারে তবে আপনার কথোপকথনের একটি সমস্যা রয়েছে সম্ভবত মাইক্রোফোন দ্বারা। আপনার মাইক্রোফোনটি নিরাপদে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখার দরকার। ডিভাইসটি ভুল সংযোজকের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে (মাইক্রোফোন সংযোগকারীটি সাধারণত সিস্টেম ইউনিটের পিছনে থাকে এবং গোলাপী হয়)।
এর পরে, আপনার মাইক্রোফোনটি চালু আছে তা নিশ্চিত করা দরকার। স্কাইপে কথোপকথনের সময়, কথোপকথন উইন্ডোতে একটি মাইক্রোফোন আইকন সহ একটি বোতাম থাকে, যার সাহায্যে আপনি ডিভাইসটি চালু এবং বন্ধ করতে পারেন। যদি এই আইকনটি কোনও রেড ক্রস-আউট স্কোয়ারে থাকে তবে এর অর্থ হ'ল অন্য ব্যক্তি দুর্ঘটনাক্রমে তাদের মাইক্রোফোনটি নিঃশব্দ করে দিয়েছে। এটি চালু করতে, আপনাকে আবার এই বোতামটি ক্লিক করতে হবে।
মাইক্রোফোন নিজেই প্রোগ্রামটির সেটিংসে কাজ করছে কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন ("সরঞ্জাম" - "সেটিংস" - "সাউন্ড সেটিংস")। আপনি রোবোটটিতে একটি পরীক্ষার কলের মাধ্যমে ডিভাইসটিও পরীক্ষা করতে পারেন।
যদি আপনি কোনও কল চলাকালীন বিকৃত বা মাঝে মাঝে শব্দ হিসাবে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। শুরু করার জন্য, আপনাকে স্কাইপ ছাড়তে হবে, তারপরে "স্টার্ট" মেনু দিয়ে "রান" কমান্ডটি নির্বাচন করুন। প্রদর্শিত উইন্ডোতে, "% appdata% / Skype" লিখুন এবং এন্টার টিপুন। স্কাইপ ফোল্ডারটি ওপেন হবে, যেখানে আপনার শেয়ারড। এক্সএমএল ফাইলটি মুছতে হবে। প্রোগ্রামটি পুনরায় চালু করার পরে, শব্দ সমস্যার অদৃশ্য হওয়া উচিত।
