অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সবসময় অযাচিত ফাইলগুলিকে সিস্টেমে প্রবেশ করা থেকে বিরত রাখতে সক্ষম হয় না। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি দূষিত ফাইলগুলি সনাক্ত এবং অপসারণে সহায়তা করতে কিছু পদক্ষেপ গ্রহণ করুন।
এটা জরুরি
- - অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার;
- - ডাঃ. ওয়েব কুরিআইটি
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সেটিংসটি খুলুন এবং ডেটাবেসগুলি আপডেট করুন। প্রতিটি কম্পিউটার স্ক্যান করার আগে এটি করা আবশ্যক। স্ক্যান মেনুতে যান এবং সমস্ত হার্ড ড্রাইভ পার্টিশন এবং ইউএসবি ড্রাইভ হাইলাইট করুন। আইটেমটি "ডিপ স্ক্যান" বা "সম্পূর্ণ স্ক্যান" সক্রিয় করুন।
ধাপ ২
ফাইল বিশ্লেষণ প্রক্রিয়া শুরু করুন। এর সমাপ্তির পরে, সনাক্ত করা ভাইরাস প্রোগ্রামগুলির তালিকাটি দেখুন এবং সেগুলি সরিয়ে দিন। যদি কোনও ফাইল মুছে ফেলা না যায়, তবে "আলাদা করে সরিয়ে নিন" নির্বাচন করুন।
ধাপ 3
আপনি যে অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামটি ব্যবহার করছেন তার নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে যদি আপনি নিশ্চিত না হন তবে ডাঃ ডাউনলোড করুন ওয়েব কুরেল্ট ডাউনলোড করা এক্সি ফাইলটি চালান। প্রদর্শিত উইন্ডোতে বেশ কয়েকবার ওকে বোতাম টিপুন। কুরিট প্রোগ্রামটির মূল মেনুটি খোলার পরে, "স্ক্যান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং এই প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
পদক্ষেপ 4
যদি ব্যবহৃত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি ভাইরাস ফাইলগুলির কিছু সরাতে না পারে তবে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং অপারেটিং সিস্টেমের নিরাপদ মোডটি শুরু করুন। এটি পিসি বুট আপ করার সময় সাধারণত F8 কী টিপতে হয়।
পদক্ষেপ 5
উইন্ডোজ সেফ মোড লোড করার পরে, আপনার কম্পিউটারের একটি পুনরায় চালনা করুন। এই ক্ষেত্রে, দূষিত ফাইলগুলি যেখানে অবস্থিত সেখানে নির্দিষ্ট ফোল্ডারগুলি নির্দিষ্ট করা ভাল।
পদক্ষেপ 6
যদি নির্দিষ্ট ফাইলগুলি কোনও প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে বলে মুছে ফেলা না যায় তবে Alt, মুছুন এবং Ctrl কী একই সাথে টিপুন। উইন্ডোজ এক্সপিতে, টাস্ক ম্যানেজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। উইন্ডোজ ভিস্তা এবং 7-এ, প্রদর্শিত মেনু থেকে উপযুক্ত আইটেমটি নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 7
অপ্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি নির্বাচন করার পরে মুছুন কী টিপে অক্ষম করুন। ভাইরাস ফাইলগুলি আবার সরানোর চেষ্টা করুন। অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামটি শেষ হয়ে যাওয়ার পরে আপনার পিসিটি পুনরায় বুট করুন।
