ইউএসবি বাসের মাধ্যমে কম্পিউটারের সাথে প্রায় সমস্ত পেরিফেরিয়াল এবং বাহ্যিক ডিভাইস, গ্যাজেটগুলির পাশাপাশি মোবাইল ফোন, ক্যামেরা, ওয়েবক্যাম সংযুক্ত থাকে। কখনও কখনও সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করার সময়, একটি অচেনা ইউএসবি ডিভাইস সম্পর্কে একটি বার্তা উপস্থিত হয়। এই সমস্যাটি সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার কারণে হতে পারে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ডিভাইসটি অন্য কম্পিউটারে স্বীকৃত কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয় তবে ইউএসবি সংযোগকারী কেবলটি প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করুন - এটি সম্ভব যে কন্ডাক্টরগুলি ভেঙে গেছে। যদি কেবলটি প্রতিস্থাপনের কাজ না করে তবে ডিভাইসটি মেরামত বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে।
ধাপ ২
সমস্যার অন্যতম কারণ হ'ল ডিভাইসের ধাতব প্লাগে বা সিস্টেম ইউনিটের ইউএসবি সংযোগকারী স্থির বিদ্যুৎ হতে পারে। সংযোজকটি থেকে ডিভাইসটি সরান এবং বিদ্যুৎ উত্স থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে কম্পিউটারটি ২-৩ মিনিটের জন্য বন্ধ করে দিন। যদি সম্ভব হয় তবে ইউএসবি সংযোগকারীগুলিকে ভালভাবে ফুটিয়ে তুলুন - তাদের ভিতরে জমে থাকা ধূলিকণা স্থির চার্জটি ভালভাবে ধরে রাখে।
ধাপ 3
ড্রাইভারের ব্যর্থতার কারণে সিস্টেমটি ডিভাইসটিকে চিনতে পারে না। পরিস্থিতি সংশোধন করতে, INFCACHE.1 ফাইলটি মুছুন, এতে ইউএসবি ডিভাইস ড্রাইভারদের সম্পর্কে তথ্য রয়েছে। এটি করার জন্য আপনার প্রশাসকের অধিকার প্রয়োজন।
পদক্ষেপ 4
সি: / উইন্ডোজ / ফোল্ডারটি খুলুন। সরঞ্জাম মেনুতে, ফোল্ডার বিকল্পগুলি ক্লিক করুন এবং দেখুন ট্যাবে যান। "উন্নত বিকল্পসমূহ" বিভাগে, "সিস্টেম ফোল্ডারের সামগ্রীগুলি দেখান" এর পাশের বাক্সটি চেক করুন এবং "সুরক্ষিত ফাইলগুলি লুকান" এর পাশের বাক্সটি টিক চিহ্ন দিন। "লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি দেখান" নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 5
উইন্ডোজ এক্সপি বা সি: / উইন্ডোজ / সিস্টেম 32 / ড্রাইভারস্টোর in এ সি: / উইন্ডোজ / ইনফ / ফোল্ডারটি প্রসারিত করুন IN. INFCACHE.1 ফাইলটি সন্ধান করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন। ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন এবং আবার ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
পদক্ষেপ 6
আপনার সিস্টেম ইউনিটের জন্য ইউএসবি নিয়ন্ত্রণকারী ড্রাইভার দূষিত হয়ে থাকতে পারে। কন্ট্রোল প্যানেলে প্রশাসনিক সরঞ্জামগুলি প্রসারিত করুন এবং কম্পিউটার পরিচালনায় ডাবল ক্লিক করুন। উইন্ডোর ডান অংশে, "ডিভাইস পরিচালক" ডাবল ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 7
নতুন উইন্ডোতে, "ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার" আইটেমের বাম দিকে "+" চিহ্নে ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন তালিকায় প্রতিটি ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে "মুছুন" নির্বাচন করুন। রিবুট করার পরে, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাওয়া উচিত। প্রয়োজনে এগুলি নিজেই ইনস্টল করুন।
পদক্ষেপ 8
ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা যদি সহায়তা না করে তবে USB কন্ট্রোলারটি অর্ডার থেকে বেরিয়ে যেতে পারে। আপনি একটি ইউএসবি হাব কিনতে এবং এটি একটি পিসিআই স্লটে ইনস্টল করতে পারেন।
পদক্ষেপ 9
তদতিরিক্ত, অপর্যাপ্ত বিদ্যুৎ সরবরাহ ইউএসবি পোর্টকে ত্রুটিযুক্ত হতে পারে। যদি সমস্ত বন্দর জড়িত থাকে তবে দুর্বল PSU এর শক্তি পর্যাপ্ত নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইস ম্যানেজারে 2-3 ডিভাইস অক্ষম করা সহায়তা করবে।
