অন্য যে কোনও হাই-টেক ডিভাইসের মতো, ব্লুটুথ ব্যবহারকারীর পক্ষে সবচেয়ে ইনোপোর্টপোর্ট মুহুর্তে ব্যর্থ হতে পারে। প্রারম্ভিক প্রচেষ্টায় এবং এটি ব্যবহারের কিছু সময় পরে উভয়ই সমস্যা দেখা দিতে পারে।
ব্লুটুথের মতো কোনও ডিভাইসটির ত্রুটির কারণ এমনকি ব্যানাল ভুল কনফিগারেশনও হতে পারে। অতএব, আপনার এই কারণটি সম্পর্কে অবিলম্বে বিরক্ত হওয়া এবং বিশেষজ্ঞের সাহায্যের জন্য দৌড়াতে হবে না, কারণ প্রায়শই একইরকম সমস্যাটি নিজেরাই সমাধান করা যেতে পারে।
কারণ সন্ধান করছি
উদাহরণস্বরূপ, যদি ব্লুটুথ দীর্ঘ সময় ধরে সঠিকভাবে কাজ করে, এবং তারপর অদৃশ্য হয়ে যায়, তবে এর বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে: অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করা, এই ডিভাইসের ড্রাইভারগুলির ব্যর্থতা বা ভুল কনফিগারেশন, যান্ত্রিক সুইচগুলির ব্যর্থতা, পাশাপাশি ল্যাপটপ নিজেই এর ত্রুটিযুক্ত। ত্রুটিযুক্ত হওয়ার নির্দিষ্ট কারণটি সনাক্ত করতে এবং তারপরে এটি নির্মূল করতে, আপনাকে ব্লুটুথ চালু আছে কিনা তা খুঁজে বের করতে হবে। আপনাকে ডিভাইসে ব্লুটুথ সূচক চালু আছে কিনা তা দেখতে হবে।
যদি সূচকটি চালু থাকে এবং ব্লুটুথ চলমান থাকে তবে এটি এখনও কাজ করে না, তবে আপনার চালকদের পরীক্ষা করা দরকার। স্টার্ট মেনুতে যান এবং কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন। এখানে আপনাকে "ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি" আইটেমটি সন্ধান করতে হবে। যদি সিস্টেমটি দেখায় যে "ব্লুটুথ ডিভাইস" পাওয়া যায় না বা কাজ করে না, তবে ড্রাইভারগুলির একটি নতুন ইনস্টলেশন প্রয়োজন হবে। সাধারণত, একটি ড্রাইভার ডিস্ক একটি ল্যাপটপ বা বাহ্যিক অ্যাডাপ্টারের সাথে আসে। যদি এই জাতীয় কোনও ডিস্ক না থাকে, তবে ড্রাইভারগুলি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে, সেখান থেকে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হবে। ইনস্টলেশনটি যদি সহায়তা না করে, তবে সম্ভবত সমস্যাটি সরাসরি ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারের সাথে থাকে এবং এই সমস্যাটি কেবলমাত্র একটি নতুন কেনার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।
সমস্যা সমাধান
প্রায়শই সমস্যাটি অপারেটিং সিস্টেমের নতুন সংস্করণে থাকে। কখনও কখনও, ওএস পুনরায় ইনস্টল করার পরে, পুরানো ড্রাইভারগুলি থাকতে পারে তবে তারা নতুন অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কাজ করবে না। জরুরি সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে প্রথমে পুরানো ড্রাইভারগুলি অপসারণ করতে হবে এবং তারপরে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে নতুন ইনস্টল করতে হবে। আবার আনইনস্টল করতে আপনার "কন্ট্রোল প্যানেলে" যেতে হবে এবং "ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি" আইকনটি সন্ধান করতে হবে। ক্লিক করার পরে, ডিভাইসের একটি তালিকা উপস্থিত হবে যেখানে আপনাকে ইন্টিগ্রেটেড মডিউলটি সরিয়ে ফেলতে হবে। আনইনস্টল করার পরে, আপনাকে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং সিস্টেমটিকে তার নিজেরাই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করতে দিন। যদি এটি না ঘটে, তবে আপনাকে ল্যাপটপ বা ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে, আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কাজ করছেন তার সংস্করণটি নির্দেশ করুন এবং ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করুন, যা আপনাকে নিজের ইনস্টল করার দরকার পরে।
যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনওটিই সমস্যার সমাধান না করে, তবে সম্ভবত, এটি অ্যাডাপ্টারের মধ্যেই থাকে এবং এটি একটি নতুন সাথে প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন। সৌভাগ্যক্রমে, এখন তাদের সন্ধান করা একটি বিশেষ কম্পিউটার দোকানে খুব সহজ নয়।
