প্রায়শই, ইয়ানডেক্স.মনি সিস্টেমে মানিব্যাগটি ব্লক করা অ্যাকাউন্ট অ্যাকাউন্টধারক সনাক্তকরণ পদ্ধতিটি না নিয়েই প্রচুর পরিমাণে অর্থের ব্যবহারের কারণে ঘটে। আপনি যদি এ জাতীয় সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনাকে কয়েকটি পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে।
এটা জরুরি
কম্পিউটার, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার মানিব্যাগ থেকে অর্থের লেনদেন নিষিদ্ধ করার পরে, ঠিক যদি আপনি প্রশাসনকে জিজ্ঞাসা করেন যে কী কারণে বাধা হয়েছে। যদি কোনও অজানা অ্যাকাউন্টকে দোষ দেওয়া হয় তবে আপনাকে সিস্টেমে আপনার যাচাইকরণের জন্য ক্রমাগত ক্রিয়াকলাপ, পাশাপাশি ওয়ালেটটি অবরুদ্ধ করা দরকার you
ধাপ ২
"Yandex. Money" মূল পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং পৃষ্ঠার উপরের বাম অংশে প্রদর্শিত অ্যাকাউন্ট নম্বরটিতে মনোযোগ দিন। আপনি এর পাশে একটি প্রশ্ন আইকন দেখতে পাবেন। এটিতে ক্লিক করুন। সিস্টেমটি আপনাকে জানিয়ে দেবে যে অ্যাকাউন্টটি সনাক্ত করা হয়নি। এখানে আপনার জন্য সুবিধাজনক যে কোনও পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনাকে সনাক্তকরণের মাধ্যমে যেতে বলা হবে। সবচেয়ে সহজ বিকল্পটি যোগাযোগ সিস্টেমের মাধ্যমে অনুমোদিত অর্থপ্রদান। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি নোটারি দ্বারা শংসাপত্রিত লিখিত নথি সরবরাহ করতে হবে এবং আপনি এবং যার ডেটা ইয়্যান্ডেক্স ওয়ালেটে নিবন্ধিত সেই ব্যক্তি একজন ব্যক্তি এই সত্যটি নিশ্চিত করার প্রয়োজন হতে পারে।
ধাপ 3
নিজের জন্য একটি সুবিধাজনক সনাক্তকরণ পদ্ধতি বেছে নেওয়া, সাইটের নির্দেশাবলী অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। আপনার পরিচয় প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পরে, ইয়ানডেক্স ওয়ালেটটি আবার উপলব্ধ হবে (যদি এটি সরাসরি আপনার নামে নিবন্ধিত হয়)।
পদক্ষেপ 4
এই জাতীয় সমস্যা এড়াতে, এমনকি নিবন্ধকরণের পর্যায়েও আপনাকে আপনার আসল তথ্য নির্দেশ করতে হবে, পাশাপাশি আপনাকে সনাক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে (নিবন্ধনের পরে, অ্যাকাউন্ট নম্বরটির পাশের প্রশ্ন আইকনে ক্লিক করুন)।
